1. Ako vybrať produkt?

1.1 Výber tovaru je možný z výpisu zvolenej kategórie alebo výpisu podľa vyhľadávacích parametrov.

1.2 Tovar podľa sortimentu zobrazíte voľbou požadovanej kategórie v paneli „home".

1.3 Tovar je možné tiež vyhľadávať podľa špecifických parametrov - pre túto možnosť stlačte odkaz „Vyhľadanie" v hornom paneli . Na stránke vyhľadávanie potom definujte požadované vyhľadávacie kritériá a stlačte tlačidlo „VYHĽADAŤ" pod zadanými kritériami. Následne sa Vám zobrazí tovar, ktorý zodpovedá zadanej špecifikácii (ak sa takýto tovar nachádza v našej ponuke).

2. Ako pracovať s košíkom?

2.1 Ak chcete vložiť tovar do košíka, v zozname produktov stlačte tlačidlo „kúpiť" alebo v detaile produktu vpíšte do poľa „ks" požadované množstvo a stlačte tlačidlo „pridať do košíka". Toto je zároveň signalizované v paneli „Obsah košíka", v ktorom sa objavuje celkové množstvo vložených produktov a ich celková cena.

2.2 Pre zobrazenie košíka kliknite v uvedenom paneli na odkaz „košík".

2.3 Ak chcete zmeniť požadované množstvo, upravte jeho hodnotu a potvrďte tlačidlom „Obnoviť".

2.4 Ak chcete konkrétny tovar z košíka odobrať, kliknite na tlačidlo „ZMAZAŤ" - tovar tak bude z košíka odobraný.

3. Ako objednať produkt?

3.1. Vložte vybraný tovar do košíka.

3.2. V pravom hornom menu kliknite na "košík" alebo v paneli prihlásenia na položky "Obsah košíka".

3.3. V košíku skontrolujte obsah a správnosť objednaného tovaru. Tu môžete aktualizovať počet kusov objednaného tovaru, prípadne ho z košíka odstrániť kliknutím na "Zmazať" a následne na "Obnoviť".

3.4. V kroku "Dodacia adresa" si vyberáte vašu fakturačnú adresu a dodaciu adresu (iba v prípade ak sa líši od fakturačnej adresy). Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke"

3.5. V kroku "Spôsob dopravy" si vyberáte spôsob doručenia balíčka (Slovenská pošta). Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke".

3.6. V kroku "Spôsob platby" si vyberáte spôsob platby (dobierka) alebo platba vopred na účet. Ak sú všetky zadané údaje korektné, kliknite na "Pokračovať v objednávke".

3.7. Posledným krokom je "Potvrdenie objednávky", kde sú uvedené všetky údaje o objednávke - adresa dodania, fakturačná adresa, vybraný spôsob prepravy, objednaný tovar. Môžete sa vrátiť na ktorýkoľvek predchádzajúci krok a v prípade potreby upraviť údaje. Po kontrole správnosti údajov kliknite na "Potvrdiť objednávku".

3.8 Týmto odošlete Vašu objednávku do nášho informačného systému a zároveň formou e-mailu odošlete oznámenie nášmu obchodnému oddeleniu. Kópia Vašej objednávky Vám príde tiež e-mailom na adresu, ktorú ste uviedol(dla) v registračných údajoch.s

4. Ako zaplatiť?

Z dostupného zoznamu vyberte spôsob platby. Následne (podľa vybraného spôsobu) budete presmerovaný(á) do ďalšieho kroku pre zrealizovanie platby, resp. dokončenie objednávky.
Máte na výber možnosť platby pri prevzatí (dobierka) , platbu vopred na účet (prevodom na účet).

5. Doprava

Slovenská pošta - Dobierka = 3,50€

Zásielka bude odoslaná prostredníctvom Slovenskej pošty, 1. triedou, doporučene.

Tovar je doručený do 2-3 pracovných dní od expedovania zásielky.

• V okamihu expedície zásielky vám budú na e-mail doručené informácie o poslaní.

• V prípade, že vás doručovateľ na uvedenej adrese nezastihne, bude zásielka uložená na príslušnej pošte a do schránky vám bude vložená informácie o uložení zásielky.

• Na pošte bude balíček uložený maximálne 18 dní.

Slovenská pošta - Prevodom na účet = 2,50€

Zásielka bude odoslaná prostredníctvom Slovenskej pošty, 1. triedou, doporučene.

Tovar je doručený do 2-3 pracovných dní od expedovania zásielky.

• V okamihu expedície zásielky vám budú na e-mail doručené informácie o poslaní.

• V prípade, že vás doručovateľ na uvedenej adrese nezastihne, bude zásielka uložená na príslušnej pošte a do schránky vám bude vložená informácie o uložení zásielky.

• Na pošte bude balíček uložený maximálne 18 dní.

Expres kuriér - Dobierka = 4,00€

Expres kuriér - Prevodom na účet = 3,00€

Expres kuriér je služba určená na rýchle doručenie dokumentov a tovaru v rámci celého Slovenska. Zásielka Vám bude doručená nasledujúci deň od objednania.

7. Reklamácie

Pri uplatňovaní reklamácie je potrebné vyplniť návratku s popisom závady a poslať ho spolu s tovarom.

Návratka je pribalená ku každej objednávke alebo Vám bude odoslaná e-mailom.

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním. Viac informácií o reklamáciách.

8. Ochrana osobných údajov

Vami poskytnuté osobné údaje spracovávame za účelom ponuky obchodu a služieb. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre marketingové účely zásielkového predaja v rámci nášej spoločnosti na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 odst. 3 citovaného zákona ste oprávnený (á) kedykoľvek písomne namietať proti ďalšiemu spracúvaniu (poskytovaniu), resp. využívaniu v poštovom styku.

Zákazník svojou registráciu, alebo objednávkou súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov pre účely obchodu podľa zákona č.428/2002 Zb. z. o ochrane osobných údajov a s obchodnými podmienkami dodávateľa.

Zobraziť iba:

Máte otázky?

> kontaktný formulár

Alebo zavolajte

0911 383 449




Vybavovanie objednávok

0908 967 740
prosíme volať
po 14:00

10 dní

Na vrátenie tovaru
máte až 10 dní

24 mesiacov

Je záruka na u nás zakúpený tovar

darček

Ku každej kabelke je mini darček!